Советы и рекомендации по выбору экспедиционной компании
Руководители производств часто сталкиваются с проблемой доставки своих товаров до места назначения. В независимости от того, внутренним или международным экспортом или импортом занимается фирма – главное, чтобы товар был доставлен в срок в целости и сохранности. Сейчас на рынке представлено множество транспортно-экспедиционных компаний. В этой статье приведено несколько советов по выбору.
Что такое транспортно-экспедиционная компания
Экспедиторские компании занимаются организацией перевозок грузов от отправителя к получателю, то есть оказывают транспортно экспедиторские услуги. Часто такие фирмы выступают посредниками между отправителем и перевозчиком. Они помогают подобрать наиболее подходящий транспорт для перевозки груза.
От профессиональности экспедиционной компании напрямую зависит репутация фирмы отправителя. Кроме того, связавшись с недобросовестной компанией можно потерпеть существенные убытки, в случае порчи груза или нарушения сроков доставки.
Как выбрать надежную экспедиционную фирму
- Стоит отдать предпочтение хорошо известным компаниям, с большим опытом работы в данной сфере. Как правило, названия таких фирм всегда на слуху. Можно найти знакомых, которые постоянно пользуются экспедиторскими услугами, и выяснить, какие фирмы они предпочитают. Также полезно будет почитать отзывы в интернете.
- Поинтересуйтесь, есть ли у фирмы лицензия и необходимые сертификаты.
- Выясните, какую ответственность берет на себя фирма по перевозке грузов.
- Все тарифы должны быть прозрачными. Лучше не связываться с компаниями, где берут плату за дополнительные расходы. Некоторые недобросовестные перевозчики указывают в прайс-листе минимальные цены, а по факту доставки груза выставляют счет на абсолютно другую сумму. Честная компания сразу дает клиенту ознакомиться со всеми возможными расходами.
- Если необходимы международные перевозки грузов, лучше всего выбирать экспедиционную компанию с лицензией таможенного брокера. Они берут на себя обязательства не только по перевозке грузов, но и по оформлению всех таможенных документов и уплате налогов.
- Выбирайте компанию с хорошо развитой логистической сетью, с обширными международными и отечественными контактами. Это поможет избежать различного рода проблем.
- Лучше найти компанию, которая специализируется на конкретном типе грузов. Это дает гарантию того, что экспедиторы знают специфику именно этого груза и нюансы в его перевозке.
- Важно обращать внимание на то, как компания обращается со своими клиентами, как быстро обрабатываются заказы и как сотрудники отвечают на вопросы. Хороший сервис показывает, что для компании важно не только извлечь прибыль, но и удовлетворить потребности клиентов.
- Имеет значение и как оформлен офис компании. В открытом доступе должна быть вся информация об организации: ее регистрационный номер, юридический адрес, имеющиеся лицензии и сертификаты.
Сравнив все эти критерии по нескольким транспортно-экспедиционным компаниям, можно выбрать надежного партнера, который никогда не подведет с отправкой груза.